I. Základní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné smluvní podmínky systému LIPNO CARD (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti Držitele Karty při čerpání služeb Akceptačních míst za zvýhodněných podmínek uvedených v Informačním letáku a na Informačním portálu a dále vzájemná práva a povinnosti Provozovatele a Držitele Karty při nakládání s Kartou a správě Systému LIPNO CARD. 

1.2 Provozovatelem je společnost LIPENSKO s.r.o., IČ: 28136420, DIČ: CZ28136420, sídlem Lipno nad Vltavou 307, PSČ 382 78, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Českých Budějovicích v oddílu C, vložce 19521, která provozuje a spravuje Systém LIPNO CARD.

1.3 Držitelem Karty je fyzická osoba, jíž byla Provozovatelem přímo nebo prostřednictvím Výdejního místa vydána Karta a která je oprávněna Kartu sjednaným způsobem používat.

1.4 Závazkový vztah, který je předmětem těchto Podmínek, vzniká mezi Provozovatelem a Držitelem Karty v okamžiku převzetí Karty Držitelem Karty ve Výdejním místě. 

1.5 Pro účely této smlouvy se rozumí

Systémem LIPNO CARD marketingový systém spočívající ve vytváření zvýhodněných podmínek čerpání služeb Akceptačních míst pro Držitele Karty a v marketingové prezentaci Akceptačních a Výdejních míst zapojených do systému LIPNO CARD; 

Kartou slevový prostředek vybavený unikátním číslem a čárovým kódem ve formátu běžné platební karty, s nímž je spojeno právo Držitele Karty čerpat služby Akceptačních míst se zvýhodněním, k němuž se každé Akceptační místo zavázalo veřejným příslibem, za který se považuje zveřejnění prezentace Akceptačního místa v Informačním letáku a na Informačním portálu;

Výdejním místem ubytovatel nebo jiný subjekt zapojený do Systému LIPNO CARD uvedený v Informačním letáku nebo na Informačním portálu, který je na základě smlouvy s Provozovatelem oprávněn jako zástupce Provozovatele nabízet a vydávat Karty ubytovaným hostům (v případě smluvního ubytovatele) nebo jiným zájemcům (v případě ostatních Výdejních míst);

Akceptačním místem je subjekt zapojený do Systému LIPNO CARD uvedený v Informačním letáku nebo na Informačním portálu, který se na základě smlouvy s Provozovatelem zavázal poskytovat své služby pro Držitele Karty se zvýhodněním popsaným v Informačním letáku nebo na Informačním portálu;

Informačním letákem publikace vydávaná Provozovatelem vždy na počátku letního a zimního smluvního období, která obsahuje základní informace o území, v němž je provozován Systém LIPNO CARD, včetně mapy území s vyznačením hlavních turistických cílů, Akceptačních míst a Výdejních míst, informace o Systému LIPNO CARD, o podmínkách a způsobu čerpání výhod Držitele Karty, o službách jednotlivých Akceptačních míst;

Informačním portálem speciální internetové stránky systému LIPNO CARD www.lipnocard.cz spravované Provozovatelem, které obsahují obdobné údaje jako Brožura, jsou však navíc průběžně aktualizovány.

II. Práva a povinnosti Držitele Karty 

2.1 Každý Držitel Karty, který předloží Kartu při sjednávání poskytnutí služby u Akceptačního místa nebo při placení za poskytnutou službu Akceptačnímu místu, má právo čerpat službu Akceptačního místa za zvýhodněných podmínek uvedených v Informačním letáku, resp. na Informačním portálu.

2.2 Držitel Karty bere na vědomí, že Karta není přenosná a práva s ní spojená plynou výlučně Držiteli Karty, kterému byla Karta vydána. Platí však, že pokud je držitelem Karty jeden člen rodiny či skupiny do 6 osob, vztahuje se sleva na všechny tyto členy. Držitel karty je povinen zdržet se jakéhokoliv jednání, jehož účelem je obcházení principu nepřenosnosti Karty, jako je zejména kopírování Karty, pozměňování Karty či jiné zasahování do integrity Karty.

2.3 Držitel Karty je povinen přechovávat Kartu tak, aby nedošlo k její ztrátě, poškození, zničení nebo odcizení. Každou ztrátu, poškození funkčnosti, zničení nebo odcizení Karty je Držitel Karty povinen bez zbytečného odkladu ohlásit Provozovateli. 

2.4 Držitel Karty je povinen užívat Kartu pouze k účelům, k nimž je určena dle těchto Podmínek. 

2.5 Karta je Držiteli vydávána bezplatně. V případě, že bude Výdejní místo požadovat po Držiteli úplatu za vydání Karty, je Držitel povinen o této skutečnosti bezodkladně informovat Provozovatele.

III. Právní vztahy při čerpání služeb

3.1 Právní vztah v rámci poskytování a čerpání služby vzniká vždy výlučně mezi Akceptačním místem a Držitelem Karty. Provozovatel nepřebírá žádnou odpovědnost ani ručení za kvalitu či řádnost plnění závazku Akceptačního místa vůči Držiteli karty, ani za dodržení podmínek zvýhodnění poskytnutí služby dle příslibu Akceptačního místa uvedeného v Informačním letáku či Informačním portálu.

3.2 Držitel Karty bere na vědomí, že v mezidobí od vydání informačního letáku do okamžiku čerpání služby Akceptačního místa Držitelem Karty může dojít ke změnám v seznamu Akceptačních míst, k dočasným přerušením poskytování jejich služeb či ke změnám v podmínkách jejich zvýhodnění. Aktuální informace týkající se seznamu Akceptačních míst a funkčnosti Systému LIPNO CARD, jsou Provozovatelem zveřejňovány na Informačním portálu. 

IV. Blokace Karty, vydání duplikátu Karty nebo nové Karty

4.1 Provozovatel je oprávněn Kartu zablokovat v případě, že

a) se Držitel Karty dopustí zakázaného jednání popsaného v bodu 2.2,

b) Držitel poruší povinnost uvedenou v bodu 2.4 a způsobí tak škodu Provozovateli nebo třetím osobám,

c) Provozovatel zjistí, že došlo ke ztrátě, poškození funkce, zničení nebo odcizení Karty nebo

d) uplyne doba účinnosti Karty.

4.2 Zablokováním Karty se rozumí dočasné nebo trvalé vyřazení aktivních funkcí Karty v rámci Systému LIPNO CARD. Držitel zablokované Karty je povinen Kartu bez zbytečného odkladu vrátit Provozovateli, pokud to není s ohledem na důvod zablokování Karty vyloučeno.

4.3 V případě zablokování Karty dle bodu 4.1 písm. a), b) nebo d) se závazkový vztah mezi Provozovatelem a Držitelem Karty upravený těmito Podmínkami ruší. Držitel Karty nemá v případě takového zrušení právo na kompenzaci.

4.4 V případě zablokování Karty dle bodu 4.1 písm. c) vydá Provozovatel Držiteli Karty na požádání duplikát Karty, pokud Držitel Karty vrátí Provozovateli Kartu původní, nebo novou Kartu, není-li Držitel Karty schopen původní Kartu Provozovateli vrátit. 

V. Ochrana osobních údajů Držitele Karty

5.1 Držitel vyslovuje akceptací těchto Podmínek souhlas s tím, aby Provozovatel v souladu s ustanovením § 5 a násl. zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen „Zákon“), zpracovával jeho osobní údaje uvedené v žádosti o vydání Karty (v případě, že Karta bude vydána ve výdejním místě Infocentrum Lipno). 

5.2 Pro nakládání s osobními údaji Držitele Karty stanoví Provozovatel následující podmínky:

a) vymezení osobních údajů: jméno, příjmení, datum narození, bydliště, podrobnosti elektronického kontaktu pro elektronickou poštu, číslo telefonického kontaktu;

b) účel zpracování: výkon práv a plnění povinností vyplývajících z těchto Podmínek, statistika čerpání služeb prostřednictvím Karty, vyhodnocování fungování Systému LIPNO CARD a jeho zlepšování, vyhodnocování kvality služeb Akceptačních míst a její zlepšování, zpětná vazba mezi jednotlivými subjekty Systému LIPNO CARD;

c) prostředky a způsob zpracování osobních údajů: automatizovaně i manuálně v elektronické i tištěné formě;

d) období, na něž je souhlas dáván: 5 let od vydání Karty;

e) osoby, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny: Provozovatel.

5.3 Držitel Karty má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, jakož i další práva dle § 21 Zákona. Držitel Karty má právo souhlas se zpracováním svých osobních údajů kdykoli písemnou formou odvolat.

5.4 Provozovatel je oprávněn využít podrobnosti elektronického kontaktu Držitele Karty pro elektronickou poštu pro potřeby šíření obchodních sdělení týkajících se Systému LIPNO CARD. Provozovatel je povinen při zasílání každé jednotlivé zprávy umožnit Držiteli Karty jednoduchým způsobem, zdarma nebo na účet Provozovatele odmítnout souhlas s takovým využitím svého elektronického kontaktu.

VI. Závěrečná ustanovení

6.1 Závazkový vztah mezi Provozovatelem a Držitelem Karty upravený těmito Podmínkami končí uplynutím smluvního období, na které je Karta vydána, tj. 1. dubna 2012 – 31. října 2012. Po uplynutí smluvního období bude Karta automaticky zablokována.

6.1 Pro závazkový vztah upravený těmito Podmínkami platí právo České republiky.